به گزارش صبح ساباط؛ فاطمه زارع بیدکی با اشاره به نقش آموزش شهروندی در مدیریت شهری اظهار کرد: آموزش شهروندی را نباید صرفاً یک فعالیت فرهنگی دانست؛ این آموزش یکی از ابزارهای اصلی پیشگیری از تخلفات، کاهش آسیب‌های شهری و افزایش مشارکت مردم در مدیریت شهر است.

وی افزود: بخش قابل توجهی از پیامدهای ناشی از ناآگاهی شهروندان از قوانین و فرهنگ شهرنشینی در نهایت متوجه شهرداری می‌شود؛ بنابراین آموزش مستمر و هدفمند شهروندان باید به‌عنوان یکی از برنامه‌های جدی مدیریت شهری دنبال شود.

رئیس کمیسیون خدمات شهری شورای اسلامی شهر یزد با تأکید بر ضرورت آگاهی مردم از ضوابط و فرآیندهای شهری ادامه داد: شهروندان باید بدانند در حوزه‌های مختلف چه حقوق و مسئولیت‌هایی دارند و پیش از انجام هر اقدامی، نسبت به قوانین و تبعات آن آگاهی پیدا کنند.

زارع بیدکی تصریح کرد: برای نمونه، فلسفه تشکیل کمیسیون ماده ۱۰۰ برخورد با تخلفات ساختمانی است، اما این مرحله بیشتر جنبه درمان تخلف دارد؛ در حالی که آموزش و آگاهی‌بخشی می‌تواند پیش از وقوع تخلف نقش پیشگیرانه داشته باشد.

وی ادامه داد: وقتی شهروند از ابتدا بداند چه اقداماتی مجاز و چه اقداماتی ممنوع است، چه ضوابطی برای ساخت‌وساز وجود دارد یا برای قطع یک درخت چه مقررات و پیامدهایی در نظر گرفته شده است، احتمال وقوع تخلف کاهش می‌یابد و مدیریت شهری نیز کمتر ناچار به برخورد و مداخله پس از وقوع خواهد بود.

عضو شورای اسلامی شهر یزد آموزش شهروندی را در حوزه ایمنی و پیشگیری از حوادث نیز مؤثر دانست و گفت: در حوزه آتش‌نشانی نیز هدف فقط حضور نیروهای امدادی پس از وقوع حادثه نیست، بلکه بخش مهم‌تر، آموزش مردم برای پیشگیری از حوادث و افزایش آمادگی آنان است.

وی افزود: اگر شهروندان بدانند چگونه از بروز حادثه جلوگیری کنند و در زمان خطر چه اقدامی انجام دهند، می‌توان از بسیاری از خسارت‌ها پیشگیری کرد.

زارع بیدکی با اشاره به موضوع پسماند خاطرنشان کرد: آموزش شهروندی در حوزه خدمات شهری، از تفکیک پسماند از مبدأ گرفته تا نحوه صحیح دفع زباله و کاهش تولید پسماند، نقش تعیین‌کننده‌ای دارد. هرچه مردم نسبت به چرخه مدیریت پسماند و آثار رفتار خود بر محیط زیست و هزینه‌های شهری آگاه‌تر باشند، مشارکت آنان نیز افزایش پیدا می‌کند.

وی تأکید کرد: در این مسیر نباید از ظرفیت بانوان و دانش‌آموزان غافل شد. دانش‌آموزان می‌توانند به‌عنوان فرهنگ‌سازان نسل آینده، مفاهیم شهروندی را به خانواده‌ها منتقل کنند و بانوان نیز در شکل‌گیری بسیاری از رفتارهای اجتماعی و خانوادگی نقش مؤثری دارند.

رئیس کمیسیون خدمات شهری شورای اسلامی شهر یزد همچنین آموزش شهروندی را مرتبط با حوزه سیما و منظر شهری، فضای سبز، پارک‌ها و مبلمان شهری دانست و اظهار کرد: وقتی مردم بدانند امکانات و تجهیزات شهری متعلق به همه شهروندان است و برای ایجاد و نگهداری آنها هزینه می‌شود، احساس مسئولیت بیشتری نسبت به حفظ این سرمایه‌های عمومی خواهند داشت.

وی افزود: ایجاد یک پارک یا نصب مبلمان شهری پایان کار نیست و نگهداری از این سرمایه‌های عمومی نیز به همکاری مردم نیاز دارد.

زارع بیدکی با تأکید بر ضرورت استفاده از ظرفیت اجتماعات و برنامه‌های مردمی برای آموزش شهروندی تصریح کرد: در بسیاری از برنامه‌ها و تجمعات اجتماعی، فرهنگی و مناسبتی شاهد حضور گسترده مردم هستیم و باید از این ظرفیت برای افزایش آگاهی شهروندان نیز استفاده کنیم.

وی ادامه داد: در کنار غرفه‌های مشاوره و سایر برنامه‌های فرهنگی می‌توان غرفه آموزش شهروندی را نیز پیش‌بینی کرد تا شهروندان با حقوق، مسئولیت‌ها و شیوه مشارکت خود در اداره شهر آشنا شوند.

عضو شورای اسلامی شهر یزد افزود: آموزش شهروندی زمانی اثربخش است که متناسب با فرهنگ، آداب و رسوم و نیازهای همان شهر طراحی شود. نمی‌توان یک نسخه واحد برای همه شهرها ارائه کرد و محتوای آموزشی در یزد باید بر اساس مسائل واقعی شهر، ویژگی‌های فرهنگی و اجتماعی و نیازهای شهروندان تدوین شود.

زارع بیدکی در پایان گفت: رابطه آموزش شهروندی و مشارکت مردم، مستقیم و دوسویه است؛ هرچه شهروندان آگاه‌تر باشند، مشارکت مسئولانه‌تری خواهند داشت و هرچه مشارکت مردم در امور شهری افزایش پیدا کند، مسیر مدیریت و حل مسائل شهر نیز هموارتر خواهد شد.

وی تأکید کرد: آموزش شهروندی باید از یک برنامه مناسبتی فراتر رفته و به یک جریان مستمر در مدیریت شهری تبدیل شود.