یزد شهری با پشتوانه‌ فرهنگی، تاریخی، معماری و فناورانه که در دنیا نیز زبانزد است؛ ظرفیت‌های متنوعی برای گردشگری دارد. ظرفیت‌هایی که در بعد خدماتی و رفاهی همچنان نیازمند توجه و تقویت است تا بتواند علاوه بر پاسخگویی به نیاز شهروندان در رشد و پویایی صنعت گردشگری نیز به خوبی ایفای نقش نماید.