استاندار آذربایجان غربی با بیان اینکه یکی از برنامه های مدیریت این استان پیگیری و تمرکز بر حل مشکلات مردم است؛ گفت: مدیران دستگاه های اجرائی باید در دسترس بوده و مطالبات مردم را پاسخگو باشند که در این راستا علاوه بر راه اندازی و حضو در سامانه ۱۱۱ ملاقات های حضوری و حضور در شهرستان ها نیز در دستور کار است.